網上市場調研的缺陷
在線市場研究優勢明顯，但他們不應該忽視的問題，主要表現在問卷設計，樣本的數量和質量，保護個人信息和其他因素。

網上市場調研的基本方法
使用的市場調研與傳統的市場研究方法相比，具有許多優點，主要表現在研究縮短週期節約成本，不受地域限制等，另外，因為用戶並不需要，並進行面對面的交流，並因此避免可能導致面對面的訪談節目主持人往往誤導，或者是礙於面子不好意思遊客選擇不利於業務問題的原因。因此，網上市場調研的方法研究不能被忽略，而網上市場調研的基本功能之一。

在線市場研究的常用方法
在整個過程中的市場調研，市場信息數據收集工作量最大，時間最長的，不僅是為了獲得第一手資料，提供一個很好的方式，獲得第一手資料的管道，市場優勢增加研究階段收集市場信息更加明顯。市場研究數據使用的常用方法是：網絡搜索，現場跟踪的方法，網上調查，電子郵件投影機燈泡調查進行了隨機抽樣調查，遊客等。